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第二十六章 齐头并进的张维扬 (第4/5页)
在发现老公出轨和他闹离婚之后,吴大夫的脾气逐渐变大。 一开始还好,顶多是被患者腹诽这女医生的态度不咋地。 最近这两个月可是结结实实地和患者发生了好几次口角,患者的投诉记录都有近十条。 主管医务部的市医院副院长专门找吴大夫谈了一次话。 “吴大夫,以后工作中认真一些。最近投诉你的患者可是越来越多,不是说你不够专业,就是说你和病人耍脸子。再这么闹下去,我看你迟早是要出大问题的。” 吴大夫连忙解释道:“院长,我最近的家里面事情多,有些顾不过来。可能是对患者的态度有些问题,以后一定改正。” 杨院长道:“家里的事情多,我看不见得吧。我怎么听说你最近这段时间挺有闲的,去派出所里报警找了次闺女以后,三番四次地投诉人家。” 吴大夫反驳道:“派出所的服务态度有问题,我去投诉他们是理所应当,我也没有三番四次地去啊!是不是派出所有人找您了?” 杨院长指了指自己的耳朵,“去派出所倒是没有三番四次,除了报警以外,就是投诉的时候去了一趟。但是给公安局督察大队打投诉电话不是一两回了吧。这些消息能从别人的嘴里传到我的耳中,还不能说明问题?工作时间还有时间投诉别人,你还是好好想一下怎么解决你的投诉问题吧。 明天给我交一份检查,后面几个月要是再有超过五起投诉,扣你半年的绩效和今年的奖金。” 吴大夫失魂落魄地从杨院长的办公室走出来。
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