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的游戏头盔里的游戏名也麻烦给我一下。】

    序列号？

    肖奕翻开盒子找了找，才在使用说明小册子上找到这串数字。

    【肖山学奕：序列号：13145219999，游戏名】

    【客服006：好的，请您稍等，我帮您查一下。】

    肖奕看着来了条信息后就没了反应的客服，耐着性子等对方的回话。

    等了大概两分钟，客服终于又有了回应——

    【客服006：亲，我帮您查了您的游戏详情，在我们后台这里看不出什么异常呢，而且关于您之前充值的费用我们这里也没有任何显示。】

    【客服006：初步断定，应该是您那边的客户端头盔出了问题，所以建议您在我这里做一下登记，然后将头盔给我们寄过来检修一下呢。如果情况属实，您的损失将由我们公司全权赔偿。】

    肖奕看了看客服的回话，想了想道：【如果真的是头盔出了问题，那你们准备怎么修？】

    【客服006：如果真是头盔出了问题，我们会检修一下硬件，再重装一下系统，等所有项目都检修完毕再把头盔寄给您呢。】

    重装系统？！

    肖奕虽然不是计算机专业，但也知道重装系统跟刷机差不多了。

    刷机刷机，刷完机之后旧机就变成了新机。

    那他辛辛苦苦养大的崽怎么办？岂不是要变成一段无用的数据被格式化删除殆尽？

    这根本不是肖奕想要的。看了看还在催促他让他登记的客服，肖奕抱着最后一丝侥幸的问：【要是不想重装系统呢？我的游戏数据不想丢失。】

    【客服006：是一款云端存储的游戏，重