第四百一十六章 全力推进 (第2/5页)

个老总逐一给客户打电话问询呢？为什么家电厂家派来的联销员工能做好，而我们自己卖场的员工做不好？消费者到店里买东西，不能打包装看不能碰，更不要说试了，艹你们玛的，你们怎么那么牛壁呢，我特么花了大价钱弄了七个店是什么店？之前说好的消费者体验店呢？张学忠脾气大不大，那送货都得不厌其烦跟消费者沟通，你们现在比他还厉害，安装家电，不该收费的也收费，维修更是做得像一泡屎一样，你除了会要钱买场地，会不会经营啊？”林磊当着刘燕的面，疯狂咆哮着。

    “人家做买卖，为了增加顾客的购买欲望，都是百看不厌百问不厌，甚至不惜提供定制的个性化服务，你们倒好，也是挺有个性，拿着公司发的薪水，跟顾客摆谱是不是？为什么说顾客就是上帝，如果不能提高顾客的满意度，又有什么忠诚度可言，拿什么换取利益？你知不知道，一个销售企业，有80%的利润都是由20%忠诚顾客创造的？想要提高经济效益，增强销售竞争力，销售企业就必须注重对顾客忠诚的培养，你们倒好，跟我玩上一锤子买卖了是不是？明天白天，你给我挨个联系买过电器的顾客，看看存在多少问题？”林磊越说越生气，直接就让刘燕亲自做售后回访。

    “这特么是在这砸自己的牌子呢，之前我说过，我们的服务必须要让顾客一提起锦绣电器，就竖大拇指，你再干下去，估计就给你竖中指了。”林磊抬手沉喝，让刘燕一激灵一激灵的。

    “老板，以后关于锦绣电器的事情，我一定会亲自督促。”李冰正色表态，有着让林磊消气的意思。

    “我不管你知不知道这个人的事，你要是能在锦绣系干，就特么给我规规矩矩的，不能干就现在就滚犊子。”看着捂脸嘴角都印血的张妍