重回1988之IT女王 第508节 (第6/7页)

订购包月服务，选择了按条收费的「个股行情查询」。

    结果电信短信下发网关出了bug，那条股票的行情被不停的循环发送，「大哥大」响个不停，根本停不下来，一直响到没电为止。

    一结账，一条股票行情收两块钱，短信给他发了三千五百多条短信，光是信息费就奔八千块去了。

    电信自知理亏，把信息费全免了，这位大哥不干，他向电信索赔因关机导致别人无法联系到他造成的生意损失。

    拉拉扯扯，电信赔了他五十块的电话费。

    总之，这项新业务推出之后，曾经安宁祥和的电信客服的人生都灰暗了，全是投诉。

    省电信公司的新老板同意与紫金合作这个项目，是因为这是创新业务，能为他的工作业绩增光添彩。

    现在，不仅没有增光添彩，反倒增加了许多投诉。

    “自从业务上线之后，几乎有40%是投诉信息服务的，这个业务不能再做了。”

    电信老总叹了口气，他也很可惜，投诉是真的多，分成也是真的多。

    安夏笑着问道：“在信息服务之前，投诉最多的是什么？”

    “是线路不好。”

    “那不就是了嘛，以前线路不好，也是慢慢变好的，一个新的东西，总要给它一个适应的时间，哪有一出来就是完美无缺的呢。”

    安夏努力说服他不要这么快就放弃，不要倒在革命胜利的黎明之前。

    “咱们这次试错了那么多次，已经拥有了丰富的经验。要是放弃了，就成了别人的心得了。

    要是到了年底，各省电信一交成绩，某个省捡走了信息服务，赚了很多利润，岂不是很冤，努力这么久，变成替别